A Alo Yoga chegou ao Brasil provando que experiência é branding em movimento. Aqui nessa rede já entendemos que a Alo se trata mais do que roupas fitness, se tornou com certeza um universo de lifestyle, bem-estar e pertencimento.
No setor fitness e de bem-estar, não se vende apenas aulas, planos ou produtos. Vende-se transformação e a promessa de pertencer a algo maior. Em um mercado cheio de ofertas parecidas, vence quem entende o poder de fazer sentir. É aí que o marketing de experiência ou experiências físicas entra em cena: ele transforma marcas em vivências, treinos em jornadas e clientes em comunidades.
Enquanto muitas marcas seguem presas ao digital, a Alo aposta no que é físico, sensorial e humano. O físico ainda é tendência. No Brasil, ainda vemos muitas marcas focadas quase só no digital ou no produto físico-funcional. Em outras palavras, existe pouco investimento em pontos de encontro, em vivência presencial, em ativação de sentidos.
A Alo é um exemplo, antes mesmo de abrir suas lojas, a marca já tinha seguidores, influência online, desejo, engajamento muito antes de ter muitos espaços físicos no Brasil. A Alo construiu uma comunidade apaixonada. Proporcionando aulas de Yoga, eventos de bem-estar e uma atmosfera que faz o cliente sentir o que a marca acredita.
Não é sobre vender. É sobre viver o que se vende. – Hellen Judith
Se você busca se tornar uma marca que proporciona experiências que geram conexão com os clientes, siga essas dicas práticas:
Conheça seu público
Faça pesquisas via forms, enquetes no Instagram, entrevistas em formato bate papo com eles in loco.
Planeje experiências que traduzam a sua marca
Qual é o seu produto? Que dor ele resolve? Qual experiência poderia conectar com o seu público?
Faça acontecer
Proporcione experiências com intencionalidade, vontade e com muito foco no cliente.
A Alo Yoga nos mostra que o físico ainda é o palco mais potente da emoção. O espaço vira extensão da alma da marca. E cada experiência memorável é um lembrete de que, quando há verdade, o cliente não apenas consome, ele pertence.
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