Seja um dos primeiros a liderar a revolução do CX com IA.
Aprenda, na prática, como aplicar Inteligência Artificial aos seus desafios de CX — com os insights técnicos e estratégicos de MIT e Stanford.
05 DE AGOSTO ÀS 19H30
O que você vai aprender nesta Masterclass Gratuita
- Como aplicar IA no dia a dia da operação de CX e CS
- Ferramentas práticas que aumentam produtividade, personalização e performance
- Como resolver gargalos reais dos negócios com soluções orientadas por dados
- As competências essenciais para se tornar referência em um mercado em transformação
O que você vai aprender nesta Masterclass Gratuita
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- Ferramentas práticas que aumentam produtividade, personalização e performance
- Como resolver gargalos reais dos negócios com soluções orientadas por dados
- As competências essenciais para se tornar referência em um mercado em transformação
Seus professores
Seus professores
Gabriela Amaral
Especialista em Customer Experience. Estudante de IA no MIT. Ex-líder global de CX na Ab Inbev. Fundadora da Necxa, a primeira escola com formação multidimensional em CX.
Iago Maciel
Especialista em Tecnologia e Inteligência de Dados. Estudante de IA em Stanford. Ex-Ab Inbev. Hoje atua com transformação digital de grandes empresas.
Transformamos o conhecimento técnico das maiores instituições internacionais em uma aula prática e acessível.
Nesta masterclass, reunimos o que aprendemos no MIT e em Stanford para apresentar, de forma objetiva e aplicada, como a Inteligência Artificial está revolucionando o Customer Experience.
Você vai entender.
As principais tendências globais no uso da IA em CX
Os tipos de Inteligência Artificial mais relevantes para o setor
As ferramentas essenciais que já estão sendo usadas por líderes de mercado
Quais desafios reais dos negócios a IA já resolve hoje
Como aplicar a IA de forma ética, segura e alinhada à experiência do cliente
Uma oportunidade única de acessar, em primeira mão, o que está moldando o futuro do CX globalmente e se preparar para liderar essa transformação.
Garanta sua vaga gratuitamente
Os primeiros 50 inscritos terão acesso a um material complementar da masterclass com os principais insights das formações de IA do MIT e Stanford.
Todos os participantes ao vivo receberão certificado da masterclass.
Todos os inscritos receberão condições inéditas nas formações da Necxa.
NECXA
SCHOOL
Somos a primeira Instituição Global de Educação em Customer Experience com formação multidimensional para líderes do futuro.
Unimos prática de mercado, planos de carreira personalizados e conexão direta com empresas. Acreditamos que cada profissional é líder da sua própria trajetória e oferecemos a estrutura necessária para que cresça, conquiste autoridade e construa uma vida com excelência e equilíbrio.
Alcance o próximo nível da sua carreira e ocupe seu espaço entre os líderes de Customer Experience.
NECXA. Prepare-se para liderar o futuro do CX.
O FUTURO DO CX