A única formação que desenvolve as 3 habilidades que o mercado exige para promover, remunerar e reconhecer profissionais de CS e CX 2x mais rápido que o mercado
Enquanto o mercado ainda tenta vender cursos soltos e desatualizados, a NECXA forma líderes estratégicos e multidimensionais. Através de uma formação com um método prático, atualizado, que vai do zero ao avançado, e com conteúdo inspirado em referências globais.
Você já percebeu que, quando recebe um feedback, na grande maioria das vezes não é sobre suas habilidades técnicas?
Ninguém te chama para uma conversa porque você não sabe o que é NPS, jornada ou cultura. O que trava sua promoção é:
Falta de comunicação estratégica
Dificuldade de se posicionar com liderança
Insegurança para tomar decisões com autonomia
E é aqui que a maioria dos profissionais estagnam na carreira:
Eles acumulam cursos e certificações, mas continuam ouvindo coisas como:
- "Você precisa se comunicar melhor"
- "Você é bom tecnicamente, mas ainda não está pronto"
- "Falta postura de liderança"
- "Você precisa ser mais estratégico"
Não adianta dominar só a parte técnica de CX e CS!
Quando eu entendi isso, minha carreira evoluiu em uma velocidade que nem eu esperava. Saí de especialista e alcancei um cargo de head global em apenas 3 anos, porque atuei de forma estratégica.
Na FORMAÇÃO NECXA você acessa as 3 trilhas que te ensinam a ser estratégico e te promovem ao topo da sua carreira na metade do tempo. Enquanto o mercado te entrega um amontoado de cursos soltos e sem método.
Habilidades Técnicas
Formações sobre todos os pilares de CX e CS baseados em métodos práticos e validados para você entregar resultados de valor para o negócio e ser reconhecido por isso mais rápido
- Cultura centrada no cliente & embaixadores de CX
- Métricas & governança em customer experience
- Jornada do cliente
- Customer success
- Método CXGE: implementação de CX do zero
- Criação de uma área e plano estratégico de CX
Habilidades Interpessoais
Formações das habilidades que precisa se desenvolver para acelerar sua promoção, como comunicação, posicionamento, imagem, liderança.
- Carreira e liderança
- Imagem, posicionamento e comunicação estratégica
Habilidades Tecnológicas
Formações de inteligência artificial, transformação digital, o que você precisa para ser melhor pago que seus pares, estar sempre atualizado e não se tornar um profissional obsoleto.
- Inteligência artificial
- Transformação digital
Dominar essas 3 habilidades é a diferença entre quem fica preso no operacional e quem evolui para um papel estratégico, disputado e bem remunerado no mercado.
A melhor formação que acelera sua carreira chegou com uma oferta histórica e experiência personalizada.
Você chega no topo da sua carreira, com a metade do tempo e uma comunidade inteira de líderes estratégicos
Na NECXA você alcança a liderança em 3 anos ou menos, enquanto no mercado levaria até 6 anos para alcançar o cargo de gerência.
Ao entrar na formação, você faz parte da Comunidade NECXA, um espaço com líderes de CS e CX ativos, onde você encontra apoio, pertencimento e tudo o que você compartilha retorna para você em forma de reconhecimento.
- Networking com profissionais de CS e CX do Brasil e do exterior
- Trocas práticas sobre desafios reais
- Curadoria de tendências globais da área
- Desafios mensais para aplicar o que está aprendendo
- Cases de sucesso
- Vagas compartilhadas primeiro dentro da comunidade
- Espaço aberto para perguntas e debates
As trilhas te formam. A comunidade te reconhece.
E além de tudo isso, você ainda tem acompanhamento ao vivo.
Não é suporte genérico
É gente que vive o que você vive, já passou pelos mesmos desafios e sabe exatamente como destravar o que está travando você.
A formação que já acelerou a carreira de vários profissionais e empresas de todos os tamanhos
De iniciantes a líderes de CS e CX, de startups a grandes empresas, os resultados falam por quem já trilhou esse caminho.
Se cada trilha fosse vendida separadamente, esse seria o valor.
HABILIDADES TÉCNICAS
Métricas & Governança em Customer Experience – R$1.497,00
Cultura Centrada no Cliente & Embaixadores de CX – R$1.497,00
Jornada do Cliente – R$697,00
Customer Success do Digital e Corporativo – R$1.497,00
Método CXGE: Implementação de CX do Zero – R$697,00
Criação de área ou plano estratégico de CX – R$497,00
HABILIDADES INTERPESSOAIS
HABILIDADES TECNOLÓGICAS
Inteligência Artificial para Negócios e Customer Experience – R$1.497,00
Transformação Digital para Negócios e Customer Experience – R$997,00
VALOR TOTAL: R$ 10.570,00
Somente nessa Black Friday você terá 3 anos de acesso e uma oferta histórica.
Por 12x de R$162,27
OU R$ 1.597,00 à vista
- OFERTA VÁLIDA POR TEMPO LIMITADO
Garantia
Você tem 7 dias para entrar, acessar tudo, testar o método e só continuar se fizer sentido para você. Sem perguntas, burocracia ou risco.
QUEM VAI TE GUIAR
Gabriela Amaral
Gabriela é fundadora da NECXA School & Consulting onde tem trabalhado com médias e grandes empresas na evolução da experiência do cliente e transformação digital na América Latina, Portugal e Estados Unidos.
Previamente a NECXA, atuou por 7 anos em multinacionais, onde na sua última posição, liderou a área de CX global da AB InBev & BEES, aumentando o NPS global em mais de 10 pontos por países nas Américas, Europa, Ásia e África.
Ela graduada em Ciência da Computação e mestre em Interação Humano-Computador pela UFMG. Além de ser especialista em Inteligência Artificial pelo MIT e ter experiências em universidades como Temple University e Carnegie Mellon.
Gabriela começou sua carreira como desenvolvedora frontend e, na TOTVS, foi gerente de um produto digital de CX, o qual foi essencial para redução de churn e aumento da renovação e satisfação dos clientes.
3 habilidades é o que separa você de chegar no topo da sua carreira 2x mais rápido.
Junte-se a Necxa e faça parte dos profissionais que são mais promovidos, reconhecidos e valorizados no mercados de CS e CX.